1　工序質(zhì)量控制簡介

　　當前，整個國際質(zhì)量研究和應用的方向是，質(zhì)量控制方面由經(jīng)典的質(zhì)量管理方法向ISO9000和ISO14000系列發(fā)展。ISO9001：2000標準要求采用“以過程方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式”。設(shè)備工程項目施工階段的質(zhì)量控制除了要牢固樹立事前控制、事中控制和事后控制的思想方法外，最重要的是要實施工序質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制是ISO9001：2000強調(diào)的過程方法的體現(xiàn)。

　　工序是指一個（或一組）工人在一個工作地（如一臺機床）對一個（或若干個）勞動對象連續(xù)完成的各項生產(chǎn)活動的總和。設(shè)備工程項目就是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成。要控制項目質(zhì)量，首先應控制工序質(zhì)量。設(shè)備工程項目實體質(zhì)量是在設(shè)備制造、安裝等施工過程中逐漸形成的。工序是施工過程活動的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量控制是施工質(zhì)量控制的核心。只有嚴格地控制工序質(zhì)量，才有可能保證設(shè)備工程項目的實體質(zhì)量。

　　2　工序質(zhì)量控制的內(nèi)容

　　工序質(zhì)量包括兩方面內(nèi)容：一是工序活動條件的質(zhì)量；二是工序活動效果的質(zhì)量。這兩者是互為關(guān)聯(lián)的。一方面要控制工序活動條件的質(zhì)量，使每道工序投入品的質(zhì)量符合要求；另一方面應控制工序活動效果的質(zhì)量，使每道工序所形成的產(chǎn)品（或結(jié)果）達到其質(zhì)量要求或標準。工序質(zhì)量控制，就是對工序活動條件和活動效果進行質(zhì)量控制，從而達到對整個項目的質(zhì)量控制。其質(zhì)量控制的內(nèi)容如圖1所示。

　　（1）工序活動條件的控制

　　工序活動條件是指從事工序活動的各種生產(chǎn)要素及生產(chǎn)環(huán)境條件。其基本控制內(nèi)容包括人員、材料、半成品、構(gòu)配件、機械設(shè)備、工藝及方法和環(huán)境條件等?？刂品椒ㄖ饕梢圆扇z查、測試、試驗、跟蹤監(jiān)督等方法?？刂埔罁?jù)是要堅持設(shè)計質(zhì)量標準、材料質(zhì)量標準、機械設(shè)備技術(shù)性能標準、操作規(guī)程等?？刂品绞绞菍ば驕蕚涞母鞣N生產(chǎn)要素及環(huán)境條件宜采用事前質(zhì)量控制的模式（即預控）；對工序活動過程的諸多因素宜采取事中質(zhì)量控制的模式（即跟蹤監(jiān)督等）。

　?。?）工序活動效果的控制

　　工序活動效果主要反映在工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標方面。對工序活動效果控制就是控制工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標是否達到設(shè)計要求和施工驗收標準。工序活動效果質(zhì)量控制一般屬于事后質(zhì)量控制，其控制的方法可采用實測、分析、判斷、糾偏或認可。實測，是指測定工序活動效果的有關(guān)質(zhì)量特征和特性的指標值。采用必要的檢測工具和手段，對工序樣本進行檢測。分析，是指根據(jù)隨機抽樣所獲得的實測值進行數(shù)據(jù)的分類、整理、統(tǒng)計分析，以尋求反映工序活動效果的規(guī)律。采用數(shù)理統(tǒng)計方法對所得數(shù)據(jù)進行分析，為正確判斷工序質(zhì)量狀況提供依據(jù)。判斷，是指判斷工序活動效果是否達到設(shè)計質(zhì)量和工序操作規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準要求。根據(jù)分析結(jié)果，判斷工序狀態(tài)。如數(shù)據(jù)是否符合正態(tài)分布狀態(tài)；是否在控制圖的控制界限之間；是否在質(zhì)量標準規(guī)定的范圍之內(nèi)；是屬于正常狀態(tài)還是異常狀態(tài)；是由偶然因素引起的質(zhì)量變異，還是由系統(tǒng)因素引起的質(zhì)量變異等。認可或糾偏，是指若工序活動效果的質(zhì)量特征和特性指標達到有關(guān)標準的要求，對該工序施工質(zhì)量進行認可，并驗收簽證，才允許下道工序開工；否則，對該工序活動效果進行必要的糾正。經(jīng)糾偏后，應重新檢查，達到質(zhì)量標準要求才予認可。

　　工序質(zhì)量控制是采用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過對工序樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，來判斷整個工序質(zhì)量的穩(wěn)定性；若工序不穩(wěn)定，則應采取對策和措施予以糾正，從而實現(xiàn)對工序質(zhì)量的有效控制。

　　3　工序質(zhì)量控制點的設(shè)置

　　設(shè)置工序質(zhì)量控制點，實施跟蹤控制是工序質(zhì)量控制的有效手段。

工序質(zhì)量控制點是指在不同時期工序質(zhì)量控制的重點。質(zhì)量控制點的涉及面較廣，根據(jù)項目的特點，視其重要性、復雜性、精確性、質(zhì)量標準和要求等,質(zhì)量控制點可能是材料、操作環(huán)節(jié)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備、作業(yè)順序、自然條件、項目環(huán)境等，質(zhì)量控制點的設(shè)置，主要視其對質(zhì)量特征影響的程度及危害程度加以確定。對設(shè)備工程頂目來說，質(zhì)量控制點是施工質(zhì)量控制的重點。在施工過程中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程；施工中的薄弱環(huán)節(jié)或質(zhì)量變異大的工序、部位和施工對象；對后續(xù)工程施工或后續(xù)工序質(zhì)量和安全有重大影響的工序、部位或?qū)ο?；施工中無足夠把握的、施工條件困難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)；采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)等處理應設(shè)置質(zhì)量控制點。

　　４　設(shè)備工程質(zhì)量控制點分類

　?。?）人的行為　某些工序應控制人的行為，避免因人的失誤造成質(zhì)量問題。如對高空作業(yè)、水下作業(yè)等，都應從人的生理、心理、技術(shù)能力等方面對操作者進行考核、控制。

　　（2）物的狀態(tài)　某些工序則應以物的狀態(tài)作為控制的重點。如加工精度與機具有關(guān)；計量的準確性與計量設(shè)備、儀表有關(guān)；危險源與失穩(wěn)、腐蝕、振動等因素有關(guān)。因此，應根據(jù)不同工序的特點，有的應以控制機具設(shè)備為重點，有的應以防止失穩(wěn)、傾覆、腐蝕等危險源為重點，有的則應以作業(yè)場所為控制重點